mac nutzt KI für produktivere Prozesse und nachhaltige Lösungen
mac. brand spaces, der Spezialist für Live-Kommunikation aus Langenlonsheim, setzt Künstliche Intelligenz systematisch und gruppenweit ein, um Prozesse zu harmonisieren, Produktivität zu steigern und neue kreative wie wirtschaftliche Potenziale zu erschließen. Der KI-Einsatz folgt dabei keinem kurzfristigen Trend, sondern ist Teil einer strategisch gesteuerten Transformation – mit klaren Leitplanken für Effizienz, Datensicherheit und regulatorische Konformität.
„Für uns ist KI kein isoliertes Tool, sondern ein strategischer Hebel, um Komplexität zu beherrschen und unsere Leistungsfähigkeit nachhaltig weiterzuentwickeln“, sagt Stefan Trieb, CEO von mac. brand spaces. „Entscheidend ist, dass wir Technologie gezielt dort einsetzen, wo sie echten Mehrwert schafft – für unsere Kunden, unsere Projekte und unsere Mitarbeitenden.“
Ausgangspunkt war eine gruppenweite Bestandsaufnahme, die bewusst auf Harmonisierung statt unkoordinierten Einzelinitiativen setzte. Unter der Leitung von Ralf Sonnefeld, Director IT & Digitalization, entwickelte mac ein strategisches Framework, das klare Prioritäten definiert: rechtliche Sicherheit im Hinblick auf die europäische KI-Verordnung, wirtschaftliche Skalierbarkeit sowie praxisnahe Anwendungsfälle in den Fachabteilungen.
Kern der Umsetzung ist eine sichere KI-Grundversorgung für alle Mitarbeitenden. mac nutzt dafür einen in das eigene ERP-System integrierten Text-to-Text-Chat auf Basis der OpenAIAPI. Firmendaten werden dabei nicht zum Training der Modelle verwendet, sondern ausschließlich kontextuell eingebunden. Gleichzeitig setzt mac auf ein nutzungsbasiertes Kostenmodell („Pay-as-you-go“) statt auf flächendeckende Einzellizenzen – ein Ansatz, der technologische Leistungsfähigkeit und kaufmännische Vernunft verbindet.
„Unser Ziel war es, eine Umgebung zu schaffen, in der Mitarbeitende KI produktiv und verantwortungsvoll nutzen können – ohne Risiken für vertrauliche Unternehmens- oder Kundendaten“, erklärt Sonnefeld. „Nur wenn Sicherheit, Transparenz und Alltagstauglichkeit zusammenkommen, entsteht echter Nutzen.“
Besonders intensiv wird KI bereits in den Design- und Kreativteams eingesetzt – etwa für Bild und Videogenerierung, die Entwicklung von Visualisierungen oder die schnelle Iteration von Konzeptideen. Auch Marketing, Vertrieb, Projektmanagement und IT profitieren zunehmend von KI-gestützten Anwendungen, etwa bei Präsentationen, Übersetzungen, Dokumentationen oder der Analyse komplexer Datenlagen. Ergänzt wird dies durch verpflichtende Schulungen und klare Transparenzregeln, beispielsweise zur Kennzeichnung KI-generierter Inhalte.
Der KI-Einsatz ist bei mac eng mit Nachhaltigkeit und Effizienz verbunden. Präzisere Planung und datenbasierte Entscheidungen helfen, Ressourcen zu schonen und Prozesse robuster aufzustellen. Damit unterstreicht mac ihren Anspruch, technologische Innovation verantwortungsvoll einzusetzen – als integralen Bestandteil zukunftsfähiger Marken- und Erlebnisräume.